
厦门怀祥礼仪团队专业服务获市民致电12345市长热线表扬
(通讯员 彭美琴)
“要不是你们一直陪着我,我真不知道该怎么办……你们让我真正感受到‘为人民服务’的温度!”近日,湖里区居民曾女士拨通厦门市12345市长热线,专程表扬厦门怀祥礼仪的四位礼仪师—李少勤、蔡可佳、苏自强和林阎。在她痛失至亲的无助时刻,这四位礼仪师以专业、细致的服务和充满温情的陪伴,帮她度过了人生中最艰难的时光。
事情是这样的,4月下旬,曾女士的婆婆因病在家中去世。当时,她的孩子在校读书,丈夫因工作出差在外,家中只剩她一人面对突如其来的变故,曾女士便拨打了厦门怀祥礼仪的24小时白事服务专线4008484580。接到求助后,怀祥礼仪立即安排李少勤、蔡可佳等礼仪师前往曾女士家中,协助完成净身穿衣、办理手续等事宜。
然而,在办理死亡证明的过程中,由于材料不全,手续办理一度陷入困境。时值盛夏,烈日当空,礼仪师李少勤、蔡可佳等全程陪伴着曾女士,往返奔波于社区居委会、社区医院和辖区派出所之间。他们顶着炎炎烈日,积极沟通协调每一个环节,确保流程能够顺利推进。面对曾女士因焦急和悲痛而显露出的焦虑情绪,他们始终保持着专业和耐心,用细致入微的服务和温暖的言语,为曾女士撑起一片阴凉,有效缓解了她的心理压力。
在后续的治丧过程中,礼仪师苏自强等继续提供周到服务,从灵堂布置到告别仪式,每一个环节都安排得妥帖细致。曾女士对怀祥礼仪团队的专业能力和贴心服务表示高度认可,并特意致电12345市长热线,表达对他们的感谢。
客户的肯定,是怀祥礼仪一路前行最强大的动力。一直以来,怀祥礼仪始终秉持 “以人为本,服务至上” 的理念,全身心投入,只为给客户呈上专业、优质且贴心的殡仪服务。无论何时何地,只要您有需要,怀祥白事通 24 小时服务专线 4008484580 随时为您守候,一个电话,我们便迅速响应。未来,怀祥礼仪也将持续奋进,不断提升服务水准,力求为更多家庭送去温暖与关怀,用我们的专业,让逝者得以安息,让生者获得慰藉 。